A propos de Helpi, agence de services à la personne à Charleville-Mézières

HELPI

Services à la personne à Charleville-Mézières

L’ensemble de nos équipes, sur le terrain comme en agence, auront à cœur de tout mettre en œuvre dans un seul but : vous satisfaire !

Nous veillerons à entretenir votre domicile pour que vous puissiez avoir du temps et l’esprit libre pour ce qui compte vraiment pour vous.

Nous nous occuperons de vos enfants pour que vous puissiez avoir l’esprit tranquille, en sachant que ce que vous avez de plus précieux est entre des mains expertes pour favoriser leur épanouissement et leur éveil.

Nous vous accompagnerons chaque jour dans les actes de la vie quotidienne pour vous aider à rendre votre maintien à domicile le plus agréable et le plus possible, tout en sécurisant vos proches vous sachant entouré(e) par des professionnels attentifs à votre bien-être.

Ce livret d’accueil vous permettra d’avoir une vision globale du fonctionnement de notre organisation et de nos prestations. Je vous en souhaite une bonne lecture et vous remercie encore une fois pour votre confiance.

Nos valeurs

Humanité

Nous mettons en avant une vraie relation humaine de proximité avec vous mais aussi avec nos salariés pour qui la bienveillance est un prérequis et pour qui nous apportons une importance particulière dans leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Excellence

Cela se mesure par la qualité des prestations que nous vous proposons. Cette excellence s’acquiert par la qualité de notre recrutement et la formation continue que nous dispensons à nos salariés tout au long de leur carrière chez nous. Cette qualité se mesure également par les outils modernes et performants que nous mettons à votre disposition

Liberté

Vous êtes libre de rester ou de nous quitter quand vous le souhaitez. Nous préférons que vous restiez parce que vous êtes satisfaits plutôt que parce que vous y êtes contraints. Les engagements, c’est nous qui les prenons envers vous.

Partage

La qualité de nos prestations tenant en grande partie au professionnalisme de nos intervenants, nous favorisons tant en interne qu’à l’extérieur de notre entreprise, le partage d’expériences et des savoir-faire. Nous véhiculons l’idée qu’il est primordial de respecter pour être respecté.

Intégrité

Tous nos salariés sont soumis lors de leur embauche à un processus extrêmement précis qui nous permet de garantir l’intégrité de tous les intervenants. Vous pouvez donc avoir une grande confiance en leur probité et leur honnêteté.

photo de 2 mains qui se tiennent par le petits doigt

Nos engagements

Parce que les engagements, c'est nous qui les prenons envers vous, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction.

C'est pourquoi nous vous laissons libre de la durée de votre contrat avec nous : nous préférons que vous restiez parce que vous êtes satisfaits plutôt que parce que vous y êtes obligés !

Nos engagements envers vous 

  • Proximité
  • Qualité
  • Confiance et respect
  • Relation humaine
  • Travail d’équipe
  • Souplesse
  • Continuité de service
  • Disponibilité

Réalisation & référencement Simplébo

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